Madde 1 – Taraflar
SATICI: INU ECOMM, mimar sinan mah. manolya sk no:42 Körfez Kocaeli , Tel: 5334324134, E-posta: info.amelisgift@gmail.com
ALICI: amelisgift.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında girdiği bilgilerdir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın amelisgift.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün adı, boyutu, adedi, kişiselleştirme bilgileri, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, sipariş sırasında kredi kartı veya banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır.
Madde 4 – Teslimat
4.1. Ürün, kişiselleştirme bilgilerinin tamamlanmasından itibaren 2–3 iş günü içinde hazırlanır ve PTT ile Alıcı'nın belirttiği adrese gönderilir. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz.
4.2. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslim almamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3. Alıcı veya teslim alan kişi, kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmelidir. Hasarlı paket kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmalı ve teslimattan sonraki 24 saat içinde fotoğraflarla birlikte Satıcı'ya bildirilmelidir. Bu durumda ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilir.
Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, kişiselleştirme yapılmamış ürünlerde, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
5.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İsim, tarih, mesaj veya doğum bilgisi yazılan balonlar, kutular, çantalar ve kurdeleler bu kapsamdadır.
5.3. Cayma hakkı, süre içinde info.amelisgift@gmail.com adresine veya 5334324134
Madde 6 – Cayma Hâlinde İade
6.1. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla, Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz olarak geri gönderir.
6.2. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve teslimat masraflarını, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
6.3. Ürünün, olağan kullanım dışında Alıcı tarafından zarara uğratılması hâlinde oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
Madde 7 – Satıcının Yükümlülükleri
7.1. Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Ürünler el yapımı olduğundan çiçek tonlarında küçük farklılıklar olabilir; genel renk uyumunu değiştiren bir değişiklik gerekirse Satıcı ürünü hazırlamadan önce Alıcı'nın onayını alır.
7.2. Satıcı, sipariş edilen ürünün tedarik edilemeyeceğini anlarsa bunu teslim süresi dolmadan Alıcı'ya bildirir ve Alıcı isteği doğrultusunda ödediği tutarı 14 gün içinde iade eder.
7.3. Ayıplı ürün hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim.
Madde 8 – Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.